Confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment et quand nous collectons, utilisons et partageons des informations lorsque vous achetez un article chez nous, nous contactez ou utilisez nos services via ideachic.net.
Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de tiers que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, notamment Shopify, Etsy, Amazon, Facebook ou tout autre service tiers auquel vous accédez pour acheter nos produits ou partager vos informations. Vous pouvez référencer ces entreprises au sujet de leur politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter pour toute question.
Informations collectées par Idea Chic
Pour exécuter votre commande, vous devez fournir certaines informations (que vous avez autorisé Shopify à fournir), telles que votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de fournir des informations personnelles supplémentaires (pour une commande personnalisée de papeterie, d'invitations ou de cadeaux, par exemple), si vous nous contactez directement. La collecte « opt-in » de communications par courrier électronique et/ou texte est disponible sur le site Web et dans le panier lors du paiement - d'autres politiques de confidentialité y sont incluses.
Pourquoi nous avons besoin de vos informations et comment nous les utilisons
Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :
si nécessaire pour fournir nos services, par exemple lorsque nous utilisons vos informations pour exécuter votre commande, régler des litiges ou fournir un support client ; lorsque vous avez fourni votre consentement affirmatif, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à notre liste de diffusion ; si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une ordonnance d'un tribunal ou dans le cadre d'une action en justice, comme la conservation d'informations sur vos achats si la législation fiscale l'exige ; et si nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos droits ou intérêts, tels que la fourniture et l'amélioration de nos services. Nous utilisons vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans notre intérêt légitime pour améliorer nos services.
Partage et divulgation d’informations
Les informations sur nos clients sont importantes pour notre entreprise. Nous partageons vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit :
Nous partageons les informations nécessaires pour vous fournir des services et respecter nos obligations.
Les fournisseurs de services. Nous engageons certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à notre boutique, tels que Shopify pour le commerce électronique, reCharge et Stripe pour gérer notre service d'abonnement et nos sociétés de livraison. Nous partagerons vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces services.
Transferts d'entreprises. Si nous vendons ou fusionnons notre entreprise ou une partie de notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi. Nous contacterons également l’ensemble de notre liste de diffusion avant tout événement.
En accord avec les lois. Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si nous pensons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ; (b) faire respecter les accords, les conditions et les politiques ; (c) prévenir, enquêter et résoudre les fraudes et autres activités illégales, problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients ou d'autres personnes.
La conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Cependant, nous pouvons également être tenus de conserver ces informations pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires, pour résoudre des litiges et pour faire respecter des accords.
Tes droits
Si vous résidez dans certains territoires, y compris l'UE, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos informations personnelles. Même si certains de ces droits s'appliquent de manière générale, certains droits ne s'appliquent que dans certains cas limités.
Accéder. Vous pouvez avoir le droit d'accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre notre utilisation ou de supprimer vos informations personnelles. Sauf circonstances exceptionnelles (par exemple lorsque nous sommes tenus de stocker des données pour des raisons juridiques), nous supprimerons généralement vos informations personnelles sur demande.
Objet. Vous pouvez vous opposer (i) à notre traitement de certaines de vos informations sur la base d'intérêts légitimes et (ii) à la réception de messages marketing de notre part après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans de tels cas, nous supprimerons vos informations personnelles à moins que nous ayons des motifs impérieux et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques.
Se plaindre. Si vous résidez dans l'UE et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant notre utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez disposer), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.
Comment nous contacter
Aux fins de la loi européenne sur la protection des données, nous, Idea Chíc, sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter à david [!at] ideachic.net. Alternativement, vous pouvez envoyer Idea Chíc à :
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